Artikel 1

Wie zijn wij?

BesteBolTools.nl is een onafhankelijk vergelijkingsplatform voor software en tools die worden gebruikt door verkopers op Bol.com. De website wordt beheerd door:

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) voor de persoonsgegevens die via onze website worden verwerkt.

Artikel 2

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, schermresolutie en paginabezoeken (via Google Analytics).
• Gedragsgegevens: welke pagina’s u bezoekt, hoe lang u op een pagina verblijft en op welke links u klikt.
• Contactgegevens: naam en e-mailadres, uitsluitend indien u via ons contactformulier een bericht verstuurt.
• Affiliate-gegevens: anonieme klikdata op affiliate-links via netwerken zoals Daisycon, TradeTracker of de directe partnerprogramma’s van Boloo, FiveX en Channable.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of financiële rekeningnummers).

Artikel 3

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het correct weergeven en functioneren van de website.
• Het analyseren van websitebezoek om de inhoud en gebruikerservaring te verbeteren (Google Analytics 4 met IP-anonimisering).
• Het beantwoorden van vragen die u via het contactformulier stelt.
• Het bijhouden van affiliate-commissies via partnernetwerken (anoniem, geen koppeling aan persoon).

Artikel 4

Wettelijke grondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen uit artikel 6 AVG:

• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): voor het analyseren van websiteverkeer en het verbeteren van onze dienstverlening.
• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): voor het verwerken van contactverzoeken.
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): voor niet-functionele cookies, mits u hiermee akkoord gaat via onze cookiebanner.

Artikel 5

Cookies en tracking

BesteBolTools.nl maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij onderscheiden:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
• Analytische cookies (Google Analytics 4): wij gebruiken geanonimiseerde statistieken om het gebruik van de website te meten. Uw IP-adres wordt afgekapt en niet volledig opgeslagen.
• Affiliate-cookies: geplaatst door partnernetwerken (bijv. Daisycon, TradeTracker) wanneer u op een affiliate-link klikt, om commissies bij te houden. De levensduur van deze cookies varieert per netwerk (doorgaans 30–90 dagen).

U kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet optimaal werken als u cookies uitschakelt.

Artikel 6

Delen met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens wel delen met:

• Google LLC (Google Analytics 4) – voor geanonimiseerde websitestatistieken. Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.
• Affiliate-netwerken (Daisycon, TradeTracker, e.d.) – voor het bijhouden van commissies. Deze netwerken verwerken uitsluitend anonieme klikdata.
• WordPress / hostingprovider – voor het hosten van de website. Onze hoster is gevestigd in de EER en heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen.

Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten conform artikel 28 AVG.

Artikel 7

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Analytische data (Google Analytics): maximaal 14 maanden, conform de standaard retentie-instelling.
• Contactberichten: maximaal 12 maanden na afhandeling van uw verzoek.
• Affiliate-klikdata: conform de bewaartermijnen van het betreffende netwerk (doorgaans 90 dagen).

Artikel 8

Uw rechten (AVG)

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering (art. 17 AVG): u kunt verzoeken uw gegevens te wissen (‘recht op vergetelheid’).
• Recht op beperking (art. 18 AVG): u kunt de verwerking van uw gegevens (tijdelijk) laten beperken.
• Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG): u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om gebruik te maken van uw rechten, stuurt u een e-mail naar privacy@besteboltools.nl. Wij reageren binnen 4 weken conform de wettelijke termijn.

Artikel 9

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Dit omvat onder andere:

• Versleutelde verbinding via HTTPS (SSL/TLS-certificaat).
• Regelmatige back-ups van de websitedata.
• Beperkte toegang tot gegevens op basis van ‘need-to-know’.
• Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie voor beheerdersaccounts.

Artikel 10

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden het recht dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum bovenaan het document. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u, waar mogelijk, actief informeren.

Artikel 11

Contact en klachten

Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via privacy@besteboltools.nl.

Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw gegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder: